パソコン買い替えサポート

元パソコンショップ販売員で、PCサポート経験も豊富な講師が、お客様のパソコンの買い替え・データ引っ越しのお手伝いをいたします。

対象

レッスンの種類問わず、当方で3回以上ご受講の方限定

リモートレッスンで購入相談をされた方、または当教室でご紹介したパソコンに買い替えされた方

ご料金

新旧PC1台ずつお預かりの場合に限り

作業料 一律　19,900円（税込）

返送料　1,900円（デスクトップPCは3,800円）より　引き取りの場合は無し

データ抹消・リサイクル処分費　3,300円（ご希望者のみ）

の特価にて、3営業日以内（混みあっている時期は応相談）に設定とデータ引っ越しを承っております。

旧PCが起動しない等不具合の場合… 別途データ救出料お見積もり　日数を要する場合や、救出できない場合もあります。

出張作業、教室で待機されての作業はできかねますのでご了承ください。

ご依頼の流れ

1. お客様が現在お使いのパソコンの型番、状況、買い替えの際のご予算やご希望をリモートレッスン30分（2,200円）、もしくは教室レッスンの時間内に詳しくヒアリングします。
2. 当方で選定したパソコンをご提示、ご説明します。ご納得いただけましたらご発注ください。他の機種が良い、という場合はレッスン時間内に変更可能です。
   基本的にお客様名義でご購入、配送先を当方に指定していただきます。
   注文確定後に作業料等を全額、クレジットカードかお振込みにてお支払いいただきます。
3. 新パソコン到着日、もしくは引き渡し予定日の3日前までに、旧パソコンをご発送ください。配送料はお客様負担となります。
   旧PCのお預かりが遅れますと、新パソコンのお渡しも遅くなってしまいます。
4. 3営業日以内に、新パソコンの設定とデータ引っ越しを行います。
5. 新パソコンをお客様に送付納品いたします。
   教室レッスンご受講の方は直接お引き取りも可能です。
6. 旧パソコンを処分される場合、リサイクルマーク付きPCに限り追加料金3,300円にて内容完全抹消後、各メーカー公式リサイクルに送付して安全に廃棄代行いたします。
   処分しない場合、送料をご負担いただき返却いたします。
7. 新PCの使い方レッスンについては、別途リモートレッスンをご予約ください。

お客様のPC状況とご希望により作業内容が異なりますので、初回のリモート時にご相談とご説明いたします。

ご依頼前にご了承ください

新PC発注後の作業依頼キャンセルはできかねます。

Microsoft、Googleのログイン用パスワードなど、設定に必要なパスワード類をお知らせいただきます。
厳重に管理し、保存されているデータ内容は基本的に閲覧いたしません。
お教えいただけない場合は、申し訳ございませんが設定ご依頼はお受けできかねます。

旧PCにインストールされていたソフト、アプリの一部は、システム上移行ができない場合があり再購入となります。

新PC到着後、速やかに中身をご確認ください。旧PC処分希望の場合も1週間はそのまま保持しておりますが、以降はデータを抹消するため復元不可能となります。万が一、移行できていないデータがありましても免責となります。

家電量販店のPC初期設定との違い

店頭でも初期設定サービスをされていますが、旧PCの細かい設定の引継ぎまではされません。
当方ではお店では行っていない所まで可能な限り設定して使いやすくし、すぐにご使用開始できるように丁寧に作業しています。

お持ちのMicrosoftアカウントを利用しての設定

店頭では新しくアカウントを作らされてしまい、今までの設定が使えなくなるトラブルが起こることがあります。

データのコピー

単純にコピーできるファイルだけでなく、店頭では行わない個別のアプリの設定も可能な限り行います。アプリはコピーできないものもあるのでご了承ください。

Windowsを最新版に

数時間かかる面倒な更新作業も行います。

不要なファイルの削除

インストールの残りデータなど、無駄に容量を食うファイルはきれいに片づけてからお渡しします。 

お申し込みは まずリモートレッスン30分からお願いいたします